Go2China
Hướng dẫn cài đặt
-
Tải ứng dụng
Tìm kiếm 'WeCom' hoặc 'WeChat Work' trên App Store hoặc Google Play. Tên tiếng Anh là WeCom; tên tiếng Trung là 企业微信.
-
Đăng ký hoặc tham gia tổ chức
Nếu công ty của bạn sử dụng WeCom, họ sẽ gửi liên kết mời hoặc mã QR. Mở nó để tham gia không gian làm việc công ty của bạn. Bạn cũng có thể đăng ký tài khoản WeCom cá nhân mà không cần nhà tuyển dụng.
-
Kết nối với danh bạ WeChat
WeCom tích hợp trực tiếp với WeChat. Danh bạ WeChat của bạn có thể nhắn tin với bạn trong WeCom mà không cần tải xuống ứng dụng — tin nhắn xuất hiện trong cả hai ứng dụng.
-
Sử dụng làm kênh dịch vụ khách hàng
Nhiều thương hiệu và tổ chức Trung Quốc sử dụng WeCom cho hỗ trợ khách hàng. Quét mã QR WeCom của thương hiệu để bắt đầu cuộc trò chuyện với đội hỗ trợ của họ trực tiếp.
-
Truy cập mà không cần nhà tuyển dụng
Bạn không cần phải là nhân viên để sử dụng WeCom. Tạo tài khoản cá nhân bằng số điện thoại để nhắn tin với danh bạ WeChat và theo dõi tài khoản công ty cho hỗ trợ.
-
Đồng bộ danh bạ
Đi đến Danh bạ → Danh bạ WeChat để xem danh bạ WeChat của bạn trong WeCom. Điều này giúp bạn dễ dàng gửi tệp hoặc tin nhắn đến liên hệ mà không cần chuyển đổi ứng dụng.
Ghi chú thực tế
Gợi ý thực tế từ người dùng Trung Quốc
- Hầu hết các công ty lớn của Trung Quốc — ngân hàng, hãng hàng không, nhà bán lẻ — đều sử dụng WeCom để chăm sóc khách hàng thay vì tài khoản WeChat cá nhân.
- Bạn có thể theo dõi tài khoản WeCom của một thương hiệu và nhận hỗ trợ khách hàng mà không cần phải là nhân viên của công ty đó.
- Giao diện gần như giống hệt WeChat — nếu bạn biết cách sử dụng WeChat, bạn đã biết cách sử dụng WeCom.
- WeCom và WeChat chia sẻ cùng một danh sách liên lạc, vì vậy việc chuyển đổi giữa hội thoại công việc và cá nhân rất liền mạch.
- Không cần tài khoản riêng cho sử dụng cơ bản — đăng nhập bằng tài khoản WeChat của bạn để bắt đầu ngay lập tức.
Câu hỏi thường gặp
WeCom là gì và nó khác WeChat như thế nào?
WeCom là phiên bản doanh nghiệp của WeChat, được thiết kế cho giao tiếp nơi làm việc. Nó kết nối các liên lạc WeChat cá nhân và đồng nghiệp công việc trong một hộp thư đến, cho phép doanh nghiệp quản lý các cuộc trò chuyện khách hàng và nhắn tin nội bộ riêng biệt.
Can foreigners use WeCom in China?
Có. WeCom hoạt động trên mạng lưới đại lục mà không cần VPN và có thể tải xuống từ các cửa hàng ứng dụng địa phương. Đăng ký yêu cầu số điện thoại Trung Quốc, vì vậy một SIM địa phương sẽ hữu ích cho người dùng nước ngoài.
Tôi có cần tài khoản công ty để sử dụng WeCom không?
Bạn có thể đăng ký tài khoản cơ bản, nhưng các tính năng doanh nghiệp đầy đủ yêu cầu nhà tuyển dụng của bạn tạo không gian làm việc công ty và mời bạn. Việc sử dụng cá nhân bị giới hạn so với chức năng hướng đến nhóm.
Does WeCom work without a VPN in China?
Có. WeCom là dịch vụ của Tencent được lưu trữ tại Trung Quốc đại lục, vì vậy nó hoạt động ổn định trên các mạng nội địa. Không cần VPN và nó tích hợp liền mạch với WeChat cá nhân để nhắn tin.
Xây dựng bộ ứng dụng Trung Quốc đầy đủ — toàn bộ ứng dụng thay thế WeCom / 企业微信