Hướng dẫn cài đặt
-
Tải xuống trước
Cài đặt từ App Store nước bạn trước khi khởi hành. Quy trình thiết lập quốc tế yêu cầu kết nối ổn định và hoạt động tốt nhất bên ngoài Trung Quốc.
-
Sử dụng luồng Người dùng Quốc tế — không phải luồng tiêu chuẩn
Trên màn hình chính, chạm vào biểu tượng quả địa cầu (góc trên bên trái) hoặc tìm 'Người dùng Quốc tế' để vào luồng dành cho khách nước ngoài. KHÔNG sử dụng luồng xác minh danh tính tiêu chuẩn — nó sẽ yêu cầu thẻ ngân hàng Trung Quốc đại lục và sẽ thất bại với người dùng nước ngoài.
-
Xác minh danh tính bằng hộ chiếu
Trong luồng Người dùng Quốc tế: chạm Tôi → Xác minh danh tính → chọn 'Hộ chiếu'. Tải lên ảnh hộ chiếu rõ ràng trong điều kiện ánh sáng trong nhà đồng đều (không bị lóa, không dùng đèn flash). Tên của bạn phải khớp chính xác với hộ chiếu, bao gồm cả tên đệm. Nếu vẫn thất bại, hãy thử Mini Program của Alipay trong WeChat — tìm kiếm '支付宝' trong WeChat và dùng quy trình xác minh đó thay thế, đôi khi quy trình này dễ dàng hơn.
-
Liên kết thẻ quốc tế
Sau khi xác minh danh tính: Tôi → Thẻ ngân hàng → Thêm thẻ. Hỗ trợ Visa, Mastercard và Amex. Nếu bạn thấy 'không hỗ trợ thẻ ngân hàng nước ngoài', hãy đảm bảo bạn đang ở mục Người dùng Quốc tế, không phải luồng tiêu chuẩn. Gọi cho ngân hàng trước chuyến đi để đưa giao dịch tại Trung Quốc vào danh sách cho phép — nhiều ngân hàng chặn các khoản thanh toán nước ngoài theo mặc định.
-
Alipay Tour Pass (phương án thay thế nếu liên kết thẻ thất bại)
Nếu liên kết thẻ vẫn thất bại, hãy dùng Tour Pass thay thế: tìm kiếm 'Tour Pass' trên màn hình chính của Alipay. Đây là ví RMB trả trước — bạn nạp tiền bằng thẻ nước ngoài trong một giao dịch và chi tiêu từ số dư. Nó hoàn toàn tránh được các vấn đề phát sinh với thẻ nước ngoài theo từng giao dịch.
-
Dịch thực đơn bằng camera
Mở Alipay → Quét → chạm vào tab 'Dịch' ở phía dưới. Hướng camera vào bất kỳ thực đơn hoặc biển báo nào để xem lớp phủ tiếng Anh theo thời gian thực.
Ghi chú thực tế
Gợi ý thực tế từ người dùng Trung Quốc
- Xác minh bị kẹt ở 'chỉ thẻ ngân hàng Trung Quốc đại lục'? Đây là chặn địa lý theo GDPR: Alipay vô hiệu hóa nhận diện khuôn mặt đối với người dùng có địa chỉ IP ở EU/Mỹ, khiến thẻ ngân hàng là lựa chọn duy nhất — mà người nước ngoài không có. Cách khắc phục: xác minh trên VPN đặt ở quốc gia ngoài EU/Mỹ (Đông Nam Á hoạt động được), hoặc đợi đến khi bạn đến Trung Quốc và xác minh bằng dữ liệu di động địa phương.
- Tại Trung Quốc: mở Alipay → chạm vào biểu tượng quả địa cầu (góc trên bên trái) → chuyển sang chế độ Người dùng Quốc tế → hoàn tất xác minh danh tính ở đó. Nhận diện khuôn mặt sẽ khả dụng. Tính năng này vẫn hoạt động sau khi bạn về nước.
- Thẻ bị từ chối trong ứng dụng? Hãy gọi cho ngân hàng trước chuyến đi và yêu cầu họ đưa các giao dịch tại Trung Quốc vào danh sách trắng — hầu hết ngân hàng chặn các khoản phí nước ngoài lạ theo mặc định.
- Không thể liên kết thẻ được? Hãy dùng Tour Pass thay thế — tìm kiếm 'Tour Pass' trên màn hình chính của Alipay. Nạp tiền một lần bằng thẻ nước ngoài của bạn và chi tiêu từ số dư RMB. Không yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ.
Trình điều hướng UI — Nút chính được dịch
Hiển thị mã QR của bạn để người bán quét
Mã QR của bạn để người khác trả tiền cho bạn
Quét bất kỳ mã QR nào
Số dư tiết kiệm của bạn (có lãi suất)
Gửi tiền cho một liên hệ
Thanh toán hóa đơn thẻ tín dụng của bạn
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể thiết lập Alipay trước khi đến Trung Quốc không?
Có, và điều đó được khuyến nghị. Làm theo các bước trong hướng dẫn để cài đặt và xác minh danh tính tại nhà. Việc xác minh danh tính sẽ dễ dàng hơn nhiều trên internet nhanh và không bị hạn chế trước khi bạn đi du lịch.
Tôi có cần thẻ ngân hàng Trung Quốc cho Alipay không?
Không phải lúc nào cũng cần. Alipay hỗ trợ liên kết một số thẻ nước ngoài và cung cấp phiên bản du lịch cho du khách. Tuy nhiên, thẻ ngân hàng Trung Quốc sẽ mở khóa nhiều tính năng hơn và hạn mức chi tiêu cao hơn.
Du khách có thể dùng Alipay để thanh toán tại các cửa hàng ở Trung Quốc không?
Có. Sau khi thiết lập, Alipay hoạt động tại hầu hết các cửa hàng, nhà hàng và taxi ở Trung Quốc thông qua quét mã QR. Phiên bản dành cho khách du lịch được thiết kế riêng cho những du khách lưu trú ngắn ngày.
Alipay có tốt hơn WeChat Pay cho người nước ngoài không?
Cả hai đều hoạt động tương tự cho thanh toán QR. Alipay cung cấp quy trình đăng ký riêng cho khách du lịch, trong khi WeChat Pay được tích hợp sẵn trong WeChat. Nhiều du khách cài đặt cả hai để thuận tiện tối đa.
Xây dựng bộ ứng dụng Trung Quốc đầy đủ — toàn bộ ứng dụng thay thế Alipay (支付宝)