インストールガイド
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アプリをダウンロード
App StoreまたはGoogle Playで「WeCom」または「WeChat Work」を検索します。英語名はWeComで、中国名は企业微信です。
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組織に登録または参加
あなたの会社がWeComを使用している場合、招待リンクまたはQRコードが送信されます。リンクを開いて会社のワークスペースに参加してください。雇用者なしで個人のWeComアカウントを作成することもできます。
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WeChat連絡先と接続
WeComはWeChatと直接統合されています。WeChat連絡先は、アプリをダウンロードせずにWeComでメッセージを送信できます。メッセージは両方のアプリに表示されます。
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カスタマーサービスチャネルとして使用
多くの中国のブランドや機関がWeComをカスタマーサポートに使用しています。ブランドのWeCom QRコードをスキャンして、サポートチームと直接会話を開始できます。
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雇用者なしでアクセス
WeComを使用するために雇用者である必要はありません。電話番号で個人のアカウントを作成し、WeChat連絡先とメッセージを送信したり、サポートのために会社アカウントをフォローできます。
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連絡先を同期
連絡先→WeChat連絡先に移動して、WeCom内でWeChatアドレス帳を表示します。これにより、アプリを切り替えることなく連絡先にファイルやメッセージを送信できます。
现场ノート
中国ユーザーからの実際のアドバイス
- 中国の大企業の多く(銀行、航空会社、小売業者)は、顧客サービスに個人用WeChatアカウントではなくWeComを使用しています。
- その会社の従業員でなくても、ブランドのWeComアカウントをフォローしてカスタマーサポートを受けることができます。
- インターフェースはWeChatとほぼ同じです。WeChatの使い方が分かれば、WeComの使い方もすでに分かっていることになります。
- WeComとWeChatは同じ連絡先リストを共有しているため、仕事と個人の会話の切り替えがシームレスです。
- 基本的な利用には別途アカウントは不要です。WeChatアカウントでログインすればすぐに始められます。
よくある質問
WeComとは何ですか?WeChatとはどのように違いますか?
WeComはWeChatのエンタープライズ版で、職場でのコミュニケーションのために設計されています。個人のWeChatの連絡先と仕事の同僚を1つの受信箱でつなぎ、企業が顧客とのチャットと社内チームのメッセージングを別々に管理できるようにします。
外国人は中国でWeComを使えますか?
はい。WeComはVPNなしで本土のネットワークで動作し、現地のアプリストアからダウンロードできます。登録には中国の電話番号が必要なため、外国人ユーザーには現地のSIMが役立ちます。
WeComを使うには会社のアカウントが必要ですか?
基本アカウントの登録は可能ですが、エンタープライズの全機能を利用するには雇用主が企業のワークスペースを作成し、あなたを招待する必要があります。チーム指向の機能と比較して、個人利用は制限されています。
WeComは中国でVPNなしで動作しますか?
はい。WeComは中国本土でホストされているテンセントのサービスであるため、現地のネットワークで確実に動作します。VPNは不要で、メッセージングのために個人のWeChatとシームレスに統合されます。
完全な中国アプリキットを構築 — WeCom / 企业微信の全代替アプリ