インストールガイド
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早めにダウンロード
出発前に自国のApp Storeからインストールしてください。国際セットアップの流れは安定した接続が必要で、中国国外で最もよく機能します。
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インターナショナルユーザーモードを使用してください — 標準のものではなく
ホーム画面で、地球儀アイコン(左上)をタップするか、「International User」を探して外国人訪問者向けフローに入ります。標準の本人確認パスは使用しないでください。中国本土の銀行カードを求められ、外国人ユーザーには失敗します。
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パスポートによる本人確認
International Userフローでは、「Me」→「Verify Identity」→「Passport」の順に選択します。均一な室内照明(まぶしさ、フラッシュなし)でパスポートの鮮明な写真をアップロードしてください。名前はミドルネームを含めてパスポートと完全に一致している必要があります。それでも失敗する場合は、WeChat内のAlipayミニプログラムを試してください。WeChatで「支付宝」を検索し、その本人確認フローを使用します。その方が寛容な場合があります。
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国際カードを紐付ける
本人確認後:「Me」→「Bank Cards」→「Add Card」の順に進みます。Visa、Mastercard、Amexに対応しています。「外国の銀行カードは対応していません」と表示された場合は、標準フローではなくInternational Userセクションにいることを確認してください。旅行前に銀行に電話して、中国での取引をホワイトリストに登録してください。多くの銀行はデフォルトで海外請求をブロックします。
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Alipay Tour Pass(カード連携が失敗した場合の代替手段)
カード連携がそれでも失敗する場合は、代わりにTour Passを使用してください。Alipayホーム画面で「Tour Pass」を検索します。これは前払い式人民元ウォレットです。外国のカードで1回の取引でチャージし、残高から支払います。これにより、外国カードの取引ごとの問題を完全に回避できます。
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カメラでメニューを翻訳する
Alipayを開く → 「Scan」→ 下部の「Translate」タブをタップします。カメラをメニューや看板に向けると、リアルタイムで英語のオーバーレイが表示されます。
现场ノート
中国ユーザーからの実際のアドバイス
- 認証が「中国本土の銀行カードのみ」で止まってしまう?これはGDPRによる地理的ブロックです。AlipayはEU/米国のIPアドレスのユーザーに対して顔認証を無効にしており、銀行カードが唯一の選択肢となります — 外国人にはその銀行カードはありません。対処法: 非EU/米国の国に設定したVPNで認証する(東南アジアで機能します)、または中国に到着して現地のモバイルデータで認証するまで待つ。
- 中国では: Alipayを開く → 地球アイコン(左上)をタップ → インターナショナルユーザーモードに切り替える → そこで本人確認を完了する。顔認証が利用可能になります。これは帰国後も有効です。
- アプリ内でカードが拒否されましたか?旅行前に銀行に電話して、中国での取引をホワイトリストに登録してもらいましょう — ほとんどの銀行は馴染みのない海外請求をデフォルトでブロックします。
- カード連携がどうしても機能しない場合?代わりにTour Passを使用してください — Alipayのホーム画面で「Tour Pass」を検索してください。海外のカードで一度チャージし、人民元残高から支払います。完全な本人確認は不要です。
UI ナビゲーター — 主要ボタンの翻訳
店舗がスキャンできるQRコードを表示
他の人があなたに支払うためのQRコード
任意のQRコードをスキャン
貯蓄残高(利息が付きます)
連絡先に送金
クレジットカードの請求書を支払う
よくある質問
中国に到着する前にAlipayを設定できますか?
はい、設定することをおすすめします。ガイドの手順に従って、ご出発前にアプリのインストールと本人確認を行ってください。本人確認は、通信制限のない高速なインターネット環境で行う方がはるかに簡単です。
Alipayに中国の銀行カードは必要ですか?
必ずしも必要ではありません。Alipayは一部の外国カードにも対応しており、旅行者向けバージョンも用意されています。ただし、中国の銀行カードを連携すると、より多くの機能が利用でき、利用限度額も上がります。
旅行者もAlipayを使って中国国内の店舗で支払えますか?
はい、設定が完了すれば、AlipayはQRコード決済により中国のほとんどの店舗、レストラン、タクシーで利用できます。旅行者向けバージョンは短期滞在者向けに設計されています。
外国人にとって、AlipayはWeChat Payより優れていますか?
QRコード決済の機能はどちらもほぼ同じです。Alipayには旅行者専用の登録プロセスがあり、WeChat PayはWeChatアプリに組み込まれています。多くの旅行者は利便性を最大化するために両方を利用しています。
完全な中国アプリキットを構築 — Alipay (支付宝)の全代替アプリ