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Comment utiliser DiDi en Chine — Guide étape par étape pour les étrangers (2026)

DiDi (滴滴) est la principale plateforme de VTC en Chine, utilisée par plus de 550 millions d'utilisateurs inscrits. Elle a remplacé Uber en Chine après avoir racheté ses activités en 2016. Pour les visiteurs étrangers, DiDi est le moyen le plus pratique de se déplacer dans les villes chinoises — elle dispose d'une interface entièrement en anglais, accepte directement les cartes Visa et Mastercard internationales, et est disponible dans plus de 400 villes chinoises.

Étape 1 — Télécharger DiDi

1. Télécharger l'application DiDi

   Disponible sur l'App Store et Google Play dans le monde entier. Recherchez "DiDi" ou "DiDi Chuxing". La version internationale est la même application que celle utilisée en Chine.

2. S'inscrire avec votre numéro de téléphone

   Ouvrez DiDi et appuyez sur S'inscrire. Entrez votre numéro de téléphone international avec l'indicatif pays (par ex. +44 pour le Royaume-Uni, +61 pour l'Australie, +82 pour la Corée, +81 pour le Japon, +49 pour l'Allemagne). Entrez le code de vérification SMS envoyé sur votre téléphone.

3. Régler la langue de l'application sur l'anglais

   Appuyez sur le menu (en haut à gauche) → Paramètres → Langue → Anglais. L'interface bascule immédiatement.

4. Ajouter votre mode de paiement

   Appuyez sur Menu → Portefeuille → Ajouter une carte. Les cartes Visa et Mastercard internationales sont acceptées directement — aucun compte bancaire chinois ou Alipay n'est requis. Entrez votre numéro de carte, sa date d'expiration et le CVV.

5. Activer les autorisations de localisation

   DiDi a besoin d'accéder à votre position pour afficher les chauffeurs disponibles à proximité. Accordez l'accès à la localisation "Lors de l'utilisation" lorsque vous y êtes invité.

6. Réserver votre première course

   Appuyez sur la barre de recherche en bas de la carte. Tapez votre destination en anglais — DiDi reconnaît les noms de lieux en anglais dans les grandes villes. Sélectionnez "Express" (快车) pour une voiture privée standard (équivalent à UberX). Vérifiez le tarif estimé et les détails du chauffeur, puis appuyez sur Confirmer.

7. Rencontrer votre chauffeur

   Le nom de votre chauffeur, le modèle de la voiture, la plaque d'immatriculation et la position en temps réel apparaissent sur la carte. Marchez jusqu'au repère sur la carte — les chauffeurs suivent l'itinéraire GPS. En cas de barrière linguistique, montrez au chauffeur votre destination sur la carte de l'application.

Les types de courses DiDi expliqués

• Express (快车) — Voiture privée standard, comme UberX. Le choix le plus courant pour les trajets quotidiens.
• Premier (优享) — Véhicules haut de gamme (Audi, BMW). Légèrement plus cher, souvent intéressant pour les trajets vers l'aéroport.
• Taxi (出租车) — Hèle des taxis enregistrés via l'application, tarif au compteur. Bonne option dans les villes bien desservies en taxis.
• Carpool (拼车) — Course partagée avec d'autres passagers allant dans la même direction. L'option la moins chère, temps d'attente plus longs.

Conseils de vrais utilisateurs de DiDi

• Les tarifs DiDi sont affichés avant la confirmation — le prix indiqué est le prix final, pas de mauvaise surprise liée à la tarification dynamique après le trajet.
• Prises en charge à l'aéroport : DiDi dispose de zones de prise en charge désignées, séparées de la file d'attente des taxis — consultez l'application pour connaître le point de prise en charge exact de votre aéroport.
• Si un chauffeur annule, faites une nouvelle demande immédiatement — les annulations par les chauffeurs sont fréquentes en période de forte affluence, mais un nouveau chauffeur est généralement attribué dans les 2 minutes.
• Visiteurs venant de Corée : DiDi et Grab ont un partenariat — dans certaines villes, vous pouvez réserver DiDi depuis l'application Grab sans avoir à télécharger DiDi séparément.
• Gardez une capture d'écran de l'adresse de votre hôtel en caractères chinois — utile si le chauffeur appelle et qu'il y a une barrière linguistique.
• Le chat intégré de DiDi dispose d'une fonction de traduction pour les expressions courantes — utilisez-la pour communiquer les instructions de prise en charge.

Que faire si DiDi n'est pas disponible ?

Dans les petites villes ou lors des pics de demande, DiDi peut avoir une offre de chauffeurs limitée. Les alternatives qu'il est utile d'avoir sur votre téléphone :

• Caocao (曹操出行) — Flotte 100 % électrique, propriété de Geely. Forte couverture dans les villes de second rang.
• DiDaChe (嘀嗒出行) — Axé sur le covoiturage. Idéal pour les trajets interurbains et les déplacements en banlieue.
• Taxis dans la rue — Toujours disponibles dans la plupart des villes, avec compteur. Montrez l'adresse de destination en caractères chinois sur l'écran de votre téléphone pour communiquer avec le chauffeur.

Guides connexes

• Présentation de l'application DiDi
• Guide Caocao
• Guide DiDaChe
• Uber fonctionne-t-il en Chine ?
• Comment payer en Chine