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Guide d'installation
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Télécharger l'application
Recherchez '58到家' sur l'App Store ou Tencent MyApp. Vous pouvez également y accéder via la super-app 58同城.
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Parcourir les services
Choisissez parmi le ménage à domicile (家政), le déménagement (搬家), la réparation d'appareils électroménagers (家电维修) ou la blanchisserie (洗衣). Saisissez votre adresse pour voir les prestataires disponibles.
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Réserver et payer
Planifiez un horaire précis, confirmez le profil et les avis du prestataire, puis payez via WeChat Pay ou Alipay.
Notes terrain
Conseils réels d'utilisateurs en Chine
- Utile pour les séjours plus longs — le ménage hebdomadaire d'un appartement coûte ¥80–150 pour un appartement standard.
- Les services de déménagement sont facturés selon la taille du camion et la distance, pas à l'heure — demandez un devis avant de confirmer.
- Le support client est uniquement en chinois ; utilisez Baidu Traduction pour toute communication dans l'application.
Questions fréquentes
Puis-je réserver une femme de ménage via 58到家 en tant qu'étranger en Chine ?
Oui. 58到家 est une plateforme de services à domicile disponible en Chine. Vous pouvez y réserver des services de nettoyage, de déménagement et de réparation. Le paiement s'effectue généralement au sein de l'application à l'aide d'une méthode de paiement chinoise.
L'application 58到家 est-elle disponible en anglais pour les voyageurs ?
L'application 58到家 est principalement en chinois. Les voyageurs peuvent trouver l'interface difficile à utiliser sans compétences linguistiques en chinois. Il est souvent recommandé de réserver par l'intermédiaire d'un ami parlant chinois ou d'utiliser un outil de traduction.
58到家 est-il accessible en dehors de la Chine continentale ?
58到家 est conçu pour le marché de la Chine continentale. Il n'est généralement pas destiné à une utilisation à l'étranger et ses services se limitent aux prestataires situés en Chine.
Quels types de services à domicile puis-je trouver sur 58到家 ?
58到家 propose notamment des services de nettoyage, de déménagement et de réparation. Vous pouvez parcourir les prestataires disponibles dans l'application, sélectionner un créneau horaire et confirmer la réservation directement via la plateforme.
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