Go2China
Guide d'installation
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Téléchargez tôt
Installez depuis l'App Store de votre pays d'origine avant de partir. Le flux de configuration international nécessite une connexion stable et fonctionne mieux en dehors de la Chine.
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Utilisez le chemin de l'utilisateur international — pas le standard
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône de la globe (en haut à gauche) ou recherchez 'International User' pour entrer dans le flux de visiteur étranger. NE PAS utiliser le chemin de vérification d'identité standard — il demandera une carte bancaire de la Chine continentale, ce qui échouera pour les utilisateurs étrangers.
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Vérification d'identité avec passeport
Dans le flux de l'utilisateur international : appuyez sur Moi → Vérifier l'identité → choisissez 'Passeport'. Téléchargez une photo claire de votre passeport sous une lumière intérieure uniforme (pas de reflet, pas de flash). Votre nom doit correspondre exactement au passeport, y compris les noms du milieu. Si cela échoue toujours, essayez le Mini Programme Alipay dans WeChat — recherchez '支付宝' dans WeChat et utilisez ce flux de vérification à la place, qui est parfois plus tolérant.
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Lier une carte internationale
Après la vérification d'identité : Moi → Cartes bancaires → Ajouter une carte. Visa, Mastercard et Amex sont pris en charge. Si vous voyez 'ne prend pas en charge les cartes bancaires étrangères', assurez-vous d'être dans la section Utilisateur international, pas dans le flux standard. Appelez votre banque avant votre voyage pour autoriser les transactions en Chine — de nombreuses banques bloquent les charges étrangères par défaut.
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Alipay Tour Pass (alternative si le lien de carte échoue)
Si le lien de carte échoue toujours, utilisez Tour Pass à la place : recherchez 'Tour Pass' sur l'écran d'accueil d'Alipay. Il s'agit d'un portefeuille RMB prépayé — vous le chargez avec votre carte étrangère en une seule transaction et vous dépensez à partir du solde. Il contourne entièrement les problèmes de carte étrangère par transaction.
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Traduire les menus avec la caméra
Ouvrez Alipay → Scannez → appuyez sur l'onglet 'Traduire' en bas. Pointez votre caméra sur n'importe quel menu ou panneau pour une superposition en temps réel en anglais.
Notes terrain
Conseils réels d'utilisateurs en Chine
- Vérification bloquée sur « carte bancaire de Chine continentale uniquement » ? C'est un géoblocage RGPD : Alipay désactive la reconnaissance faciale pour les utilisateurs ayant des adresses IP UE/US, ne laissant comme seule option que la carte bancaire — que les étrangers n'ont pas. Correctif : vérifiez via un VPN réglé sur un pays hors UE/US (l'Asie du Sud-Est fonctionne), ou attendez d'arriver en Chine et vérifiez avec les données mobiles locales.
- En Chine : ouvrez Alipay → appuyez sur l'icône du globe (en haut à gauche) → passez en mode Utilisateur international → effectuez la vérification d'identité dans cette section. La reconnaissance faciale sera disponible. Ce mode reste actif après votre retour chez vous.
- Carte refusée dans l'application ? Appelez votre banque avant votre voyage et demandez-lui d'autoriser les transactions en Chine — la plupart des banques bloquent par défaut les opérations étrangères inhabituelles.
- Impossible de lier votre carte ? Utilisez plutôt Tour Pass — recherchez « Tour Pass » sur l'écran d'accueil d'Alipay. Chargez-le une fois avec votre carte étrangère et dépensez à partir du solde en RMB. Aucune vérification d'identité complète n'est requise.
Navigateur UI — Boutons clés traduits
Montrez votre code QR au commerçant pour qu'il le scanne
Votre code QR pour que les autres vous paient
Scannez n'importe quel code QR
Votre solde d'épargne (génère des intérêts)
Envoyez de l'argent à un contact
Payez votre facture de carte de crédit
Questions fréquentes
Puis-je configurer Alipay avant d'arriver en Chine ?
Oui, et c'est recommandé. Suivez les étapes du guide pour installer l'application et vérifier votre identité à la maison. La vérification d'identité est beaucoup plus facile sur une connexion Internet rapide et non restreint avant votre voyage.
Ai-je besoin d'une carte bancaire chinoise pour Alipay ?
Pas toujours. Alipay prend en charge l'association de certaines cartes étrangères et propose une version touristique pour les visiteurs. Cependant, une carte bancaire chinoise débloque plus de fonctionnalités et des limites de dépenses plus élevées.
Les touristes peuvent-ils utiliser Alipay pour payer dans les magasins en Chine ?
Oui. Une fois configuré, Alipay fonctionne dans la plupart des magasins, restaurants et taxis chinois via la lecture de codes QR. La version touristique est spécialement conçue pour les visiteurs à court terme.
Alipay est-il meilleur que WeChat Pay pour les étrangers ?
Les deux fonctionnent de manière similaire pour les paiements QR. Alipay propose un processus d'intégration dédié aux touristes, tandis que WeChat Pay est intégré à WeChat. De nombreux voyageurs installent les deux pour un confort maximal.
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