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安装指南
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下载与登录
在 App Store 或腾讯应用宝搜索“京东健康”。用京东账号登录，或用手机号注册。
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在线问诊
点击“问医生”，选择科室，再按专长、评分和语言挑选医生。图文和视频问诊全天候 24 小时可用。
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买药
处方药和非处方药均可下单，当日或次日送达，涵盖众多国际品牌。
实地笔记
来自中国用户的真实使用经验
- 在线咨询费通常为¥20–100——比外国人去医院看病便宜得多。
- 有些医生会说英语——可以通过医生简介筛选，或在预约前在聊天中询问。
- 如遇紧急情况或严重疾病，请直接前往国际医院门诊——JD Health 最适合处理小问题和处方续药。
常见问题
外国人在中国能使用京东健康进行在线医生咨询吗？
可以。京东健康在中国境内提供在线医生咨询、处方及药房服务。注册和身份验证是必需的，因此在注册时请准备好您的护照。
京东健康提供处方药配送吗？
京东健康设有药房服务，可配送处方药。通常需要先进行有效的在线咨询，并由京东健康医生开具处方，之后才能配药。
京东健康有英文版或英文支持吗？
京东健康主要为中文服务。外国用户可能需要翻译辅助，才能顺利进行咨询和药房下单。
在京东健康上如何支付费用？
京东健康的付款通过应用内处理，通常使用京东支付、微信支付或支付宝等中国支付方式。在预约咨询之前，请先绑定一个受支持的支付选项。
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