"Không thể thanh toán bằng thẻ nước ngoài"
Alipay của bạn vẫn ổn. Bạn đang quét sai mã QR.
Cách quét và thanh toán bằng Alipay (Ôn nhanh)
Hai cách thanh toán bằng Alipay tại Trung Quốc — biết cả hai là điều giúp bạn thoát khỏi rắc rối với các tiểu thương:
- Bạn quét mã QR của họ (扫二维码):ChạmQuét (扫一扫)trong Alipay và quét mã QR của cửa hàng. Hoạt động tại các chuỗi lớn và cửa hàng đã đăng ký — nhưng không hoạt động với mã QR cá nhân, vì những mã này từ chối thẻ nước ngoài.
- Họ quét bạn (cách ngược lại):nhấnPay (付款)trong Alipay để hiển thị mã QR thanh toán của bạn, và để cửa hàng quét mã đó. Thanh toán sẽ được xử lý qua thẻ nước ngoài của bạn ở hầu hết mọi cửa hàng, bao gồm cả các quầy hàng rong.
Nếu việc quét mã thất bại, hãy chuyển sang hiển thị mã của bạn. Phần còn lại của trang này sẽ giải thích chính xác lý do tại sao.
Hai Loại Mã QR Alipay
Mỗi người dùng Alipay tại Trung Quốc đều có một mã QR cá nhân để nhận tiền từ bạn bè. Hầu hết các cửa hàng nhỏ — quầy chợ, xe đẩy bán đồ ăn, cửa hàng nhỏ — đều hiển thị mã cá nhân này tại quầy của họ. Cách này nhanh để thiết lập và không tốn chi phí gì cho cửa hàng. Tuy nhiên, nó hoàn toàn không tương thích với các thẻ liên kết nước ngoài.
Mã QR của cửa hàng thì khác. Chúng yêu cầu doanh nghiệp phải đăng ký chính thức với Alipay với tư cách là một cửa hàng. Đổi lại, họ có thể chấp nhận thanh toán từ bất kỳ nguồn nào — bao gồm cả Visa, Mastercard và Amex nước ngoài. Các chuỗi lớn (Starbucks, McDonald's, 7-Eleven) luôn sử dụng mã của cửa hàng. Các cửa hàng độc lập nhỏ thì có thể có hoặc không có loại mã này.
收款码 / 个人码
商家码
Mẹo Khắc Phục Trong 10 Giây
Bạn không cần phải tìm mã của cửa hàng. Có một giải pháp nhanh hơn: đảo ngược hướng quét.
Thay vì quét mã QR của cửa hàng, hãy mở Alipay, nhấnPay (付款), và hiển thịmã QR của bạncho cửa hàng để họ quét. Khi cửa hàng quét mã của bạn, thanh toán sẽ được xử lý qua thẻ nước ngoài của bạn bất kể họ có mã cá nhân hay mã cửa hàng. Cách này hoạt động tại hầu hết các cửa hàng, bao gồm cả các quầy đồ ăn đường phố.
Hiển thị cụm từ này nếu cửa hàng có vẻ bối rối:
你扫我 (nǐ sāo wǒ) — "Bạn quét tôi"
Khi Cách Đảo Ngược Cũng Không Hoạt Động
Một số ít cửa hàng rất nhỏ không có thiết bị quét nào cả — họ chỉ có thể cho bạn xem mã để bạn quét, chứ không quét được mã của bạn. Trong trường hợp này:
Nếu người bán có đăng ký kinh doanh chính thức, họ có thể có mã thương gia mà họ không hiển thị mặc định. Hãy cho họ xem:商家码 (shāngjia mǎ)
Sự khác biệt giữa mã cá nhân và mã thương gia cũng áp dụng cho WeChat Pay, nhưng kiểu lỗi không phải lúc nào cũng giống hệt. Nếu người bán có mã thương gia WeChat Pay chứ không phải mã Alipay, thì chuyển ứng dụng sẽ giải quyết được vấn đề.
Đây là lý do danh sách kiểm tra trước chuyến bay khuyên bạn mang theo ¥200–500 tiền mệnh giá nhỏ. Đồ ăn đường phố dưới ¥50 là tình huống bạn dễ gặp vấn đề này nhất. Tiền mặt được chấp nhận rộng rãi và chấm dứt vấn đề ngay lập tức.
Nơi Xảy Ra — và Nơi Không Xảy Ra
| Loại địa điểm | Loại mã QR | Thẻ nước ngoài khi quét mã | Ngược lại (hiện mã QR của bạn) |
|---|---|---|---|
| Starbucks, KFC, McDonald's | Mã thương gia | Hoạt động | Hoạt động |
| 7-Eleven, FamilyMart | Mã thương gia | Hoạt động | Hoạt động |
| Siêu thị (Walmart, Carrefour) | Mã thương gia | Hoạt động | Hoạt động |
| Nhà hàng có chỗ ngồi (chuỗi) | Mã thương gia | Hoạt động | Hoạt động |
| Nhà hàng độc lập | Hỗn hợp | Có thể thất bại | Thường hoạt động |
| Quầy hàng chợ, đồ ăn đường phố | Mã cá nhân | Thất bại | Thường hoạt động |
| Các quầy hàng rất nhỏ (không có máy quét) | Cá nhân | Thất bại | Thất bại — hãy dùng tiền mặt |
Những gì du khách thực sự phản ánh
- "Hãy nhờ bạn bè đăng ký và lấy mã QR doanh nghiệp ngay trong ứng dụng Alipay. Cách này hiệu quả tuyệt vời với tôi và tôi đã dùng nó suốt chuyến đi Trung Quốc." — r/ChinaTravel
- "Ngay khi tôi bắt đầu đưa mã QR của mình cho người bán thay vì quét mã của họ, mọi lỗi 'thẻ nước ngoài bị từ chối' đều biến mất." — r/solotravel
- "Tôi liên tục bị từ chối ở các khu ẩm thực cho đến khi có người giải thích sự khác biệt giữa mã QR cá nhân và mã QR thương nhân. Thật sự không ai nói với bạn điều này." — r/ChinaTravel
- "Các tiểu thương ở chợ gần như luôn dùng mã QR cá nhân. Hãy đảo ngược thao tác quét, hoặc chuẩn bị sẵn các tờ ¥20. Đó là hai lựa chọn duy nhất của bạn." — r/China
Các chủ đề gốc từ cộng đồng
Đọc các chủ đề nguồn để biết toàn bộ các loại địa điểm và tổ hợp thẻ mà du khách đã thử.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao Alipay báo 'không thể thanh toán bằng thẻ nước ngoài' khi thẻ của tôi đã được liên kết?
Bạn gần như chắc chắn đang quét mã QR cá nhân, không phải mã QR thương gia. Mã QR cá nhân — loại mà người dùng cá nhân tại Trung Quốc dùng để nhận tiền từ bạn bè — chỉ chấp nhận tài khoản ngân hàng nội địa Trung Quốc. Chúng không thể xử lý thẻ nước ngoài. Mã QR thương gia, được cấp cho các doanh nghiệp đã đăng ký, có thể chấp nhận thanh toán bằng thẻ nước ngoài. Hãy yêu cầu nhân viên thu ngân cho xem mã thương gia (商家), hoặc đảo ngược thao tác: thay vì quét mã của họ, hãy đưa mã QR Alipay của bạn cho họ và yêu cầu họ quét bạn.
Làm sao tôi biết mã QR là mã cá nhân hay mã thương gia?
Mã QR thương gia thường xuất hiện trên giá đỡ hoặc thẻ in sẵn có tên doanh nghiệp và thường có logo Alipay hoặc WeChat Pay. Mã QR cá nhân được hiển thị từ màn hình điện thoại của ai đó, hoặc trên một mảnh giấy viết tay nhỏ. Nếu mã QR là một bảng in dựng đứng tại quầy tính tiền, thì đó có khả năng là mã thương gia. Nếu ai đó giơ điện thoại lên cho bạn quét, đó là mã cá nhân và sẽ từ chối thẻ nước ngoài.
Cách khắc phục nhanh nhất khi thanh toán Alipay bị từ chối tại một người bán nhỏ là gì?
Đảo ngược hướng: mở Alipay, nhấn vào Pay (付款), rồi đưa mã QR của bạn cho người bán để họ quét. Cách này định tuyến thanh toán qua thẻ nước ngoài của bạn bất kể người bán có mã thương gia hay không. Phương pháp này hoạt động với đại đa số người bán, bao gồm các quầy hàng rong và chợ.
Nhận trọn bộ công cụ thanh toán cho Trung Quốc — được chuẩn bị sẵn, chỉ một danh sách kiểm tra.
Xem danh sách kiểm tra Go2China →