"外国カードで支払えません"
あなたのAlipayは正常です。間違ったQRコードをスキャンしています。
Alipayでのスキャンと支払い方法(クイックリフレッシャー)
中国でAlipayを使って支払う2つの方法 — 両方を知っていることが小さな店舗でのトラブルを回避する鍵です:
- 相手をスキャンする(扫二维码):タップスキャン(扫一扫)in Alipay and point at the vendor's QR code. Works at chains and registered merchants — but fails on personal QR codes, which reject foreign cards.
- They scan you (the flip):tapPay (付款)in Alipay to show your payment QR code, and let the vendor scan it. Routes through your foreign card at almost every vendor, including street stalls.
If scanning fails, flip to showing your code. The rest of this page explains exactly why.
The Two Types of Alipay QR Codes
Every Chinese Alipay user has a personal QR code they use to receive money from friends. Most small vendors — market stalls, food carts, tiny shops — display this same personal code at their counter. It is fast to set up and costs the vendor nothing. It is also completely incompatible with foreign-linked cards.
Merchant QR codes are different. They require the business to register formally with Alipay as a merchant. In exchange, they can accept payments from any source — including foreign Visa, Mastercard, and Amex. Large chains (Starbucks, McDonald's, 7-Eleven) always use merchant codes. Small independent vendors may or may not have one.
收款码 / 个人码
商家码
10秒でできる修正
You do not need to find a merchant code. There is a faster solution: flip the direction of the scan.
Instead of scanning the vendor's QR code, open Alipay, tapPay (付款), and showyourQR code to the vendor for them to scan. When the vendor scans your code, the payment routes through your foreign card regardless of whether they have a personal or merchant code. This works at the vast majority of vendors including street food stalls.
Show this phrase if the vendor looks confused:
你扫我 (nǐ sāo wǒ) — "You scan me"
逆の場合もダメなとき
A small number of very small vendors have no scanner device at all — they can only show you a code to scan, not scan yours. In this case:
売り手が正式に事業登録をしている場合、通常は表示していない店舗用コードを持っていることがあります。相手にこれを見せてください:商家码 (shāngjia mǎ)
同じ個人用コードと店舗用コードの区別はWeChat Payにも当てはまりますが、失敗の仕方は必ずしも同じではありません。売り手がAlipay用の店舗用コードを持っておらず、WeChat Pay用の店舗用コードを持っている場合、アプリを切り替えれば解決します。
だからこそ、渡航前チェックリストでは少額紙幣で¥200〜500を携帯することを推奨しています。この問題に最も遭遇しやすいのは¥50未満の屋台の食べ物です。現金はどこでも受け入れられ、問題を即座に解決します。
発生する場所—発生しない場所
| 店舗タイプ | QRコードの種類 | スキャン(外国カード) | フリップ(自分のQRコードを提示) |
|---|---|---|---|
| Starbucks, KFC, McDonald's | 店舗用 | 利用できる | 利用できる |
| 7-Eleven, FamilyMart | 店舗用 | 利用できる | 利用できる |
| スーパー(Walmart、Carrefour) | 店舗用 | 利用できる | 利用できる |
| チェーン店の着席レストラン | 店舗用 | 利用できる | 利用できる |
| 個人経営のレストラン | 混在 | 利用できない場合がある | 通常は利用できる |
| 市場の屋台、路上の食べ物 | 個人用 | 利用できない | 通常は利用できる |
| ごく小さな店舗(スキャナーなし) | 個人 | 失敗 | 失敗 — 現金を使う |
旅行者が実際に報告したこと
- "友人に依頼して、Alipayアプリ内からビジネスQRコードを取得してもらいましょう。これは私にとって完璧に機能し、中国旅行中ずっと使用しました。" — r/ChinaTravel
- "ベンダーに自分のQRコードをスキャンしてもらうのではなく、見せるようになった瞬間、'外国カード拒否'のエラーがすべて止まりました。" — r/solotravel
- "フードコートで拒否され続けていましたが、誰かが個人用と事業者用のQRコードの違いを説明してくれるまで続きました。本当に誰も教えてくれません。" — r/ChinaTravel
- "小さな市場のベンダーはほとんど常に個人用コードを使用します。スキャンを逆にするか、¥20札を用意してください。それだけがあなたの2つの選択肢です。" — r/China
元のコミュニティスレッド
旅行者がテストした会場の種類とカードの組み合わせの全範囲については、元のスレッドをお読みください。
よくある質問
カードを連携しているのに、なぜAlipayは「外国カードで支払えません」と表示するのか?
ほぼ間違いなく、あなたは事業者用QRコードではなく個人用QRコードをスキャンしています。個人用QRコードは、中国の個人ユーザーが友人からお金を受け取るために使用する種類で、中国国内の銀行口座のみを受け付けます。外国カードは処理できません。登録事業者に発行される事業者用QRコードは、外国カード決済を受け付けることができます。レジ係に事業者(商家)コードを見せてもらうか、または操作を逆にしてください:相手のコードをスキャンする代わりに、自分のAlipay QRコードを表示して、相手にスキャンしてもらうよう依頼してください。
QRコードが個人用か事業者用かを見分けるにはどうすればいいですか?
事業者用QRコードは通常、店名とAlipayまたはWeChat Payのロゴが印刷されたスタンドやカードに表示されています。個人用QRコードは、誰かのスマートフォンの画面や小さな手書きのメモに表示されます。QRコードがレジの印刷された立て看板である場合、それは事業者用コードである可能性が高いです。誰かがスマートフォンをかざしてスキャンさせようとする場合、それは個人用コードであり、外国カードを拒否します。
小さな店舗でAlipayの支払いが拒否された場合の最速の解決策は何ですか?
方向を逆にします:Alipayを開き、「支払う(付款)」をタップし、自分のQRコードを店舗に見せてスキャンしてもらいます。この方法は、店舗が事業者用コードを持っているかどうかに関係なく、外国カード経由で支払いを処理します。屋台や市場を含むほとんどの店舗で機能します。
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