"Mit ausländischer Karte nicht möglich"
Ihr Alipay funktioniert. Sie scannen den falschen QR-Code.
Wie man mit Alipay scannt und bezahlt (kurze Auffrischung)
Zwei Möglichkeiten, mit Alipay in China zu bezahlen — wenn Sie beide kennen, kommen Sie bei kleinen Händlern aus der Klemme:
- Sie scannen (扫二维码): Tippen Sie in Alipay auf Scannen (扫一扫) und richten Sie die Kamera auf den QR-Code des Händlers. Funktioniert bei Ketten und registrierten Händlern — scheitert jedoch bei persönlichen QR-Codes, die ausländische Karten ablehnen.
- Sie werden gescannt (der Trick): Tippen Sie in Alipay auf Zahlen (付款), um Ihren Zahlungs-QR-Code anzuzeigen, und lassen Sie den Händler diesen scannen. Funktioniert mit Ihrer ausländischen Karte bei fast jedem Händler, einschließlich Straßenständen.
Falls das Scannen fehlschlägt, wechseln Sie zur Anzeige Ihres Codes. Der Rest dieser Seite erklärt genau, warum.
Die zwei Arten von Alipay-QR-Codes
Jeder chinesische Alipay-Nutzer hat einen persönlichen QR-Code, den er verwendet, um Geld von Freunden zu erhalten. Die meisten kleinen Händler — Marktstände, Imbisswagen, winzige Läden — zeigen diesen persönlichen Code an ihrer Kasse an. Er ist schnell eingerichtet und kostet den Händler nichts. Gleichzeitig ist er völlig inkompatibel mit ausländischen Karten.
Händler-QR-Codes sind anders. Sie erfordern, dass sich das Unternehmen offiziell bei Alipay als Händler registriert. Dafür können sie Zahlungen aus jeder Quelle akzeptieren — einschließlich ausländischer Visa-, Mastercard- und Amex-Karten. Große Ketten (Starbucks, McDonald's, 7-Eleven) verwenden immer Händler-Codes. Kleine unabhängige Händler haben möglicherweise einen oder auch nicht.
收款码 / 个人码
商家码
Die 10-Sekunden-Lösung
Sie müssen keinen Händler-Code finden. Es gibt eine schnellere Lösung: Drehen Sie die Scan-Richtung um.
Anstatt den QR-Code des Verkäufers zu scannen, öffnen Sie Alipay, tippen Sie auf Pay (付款) und zeigen Sie Ihren QR-Code dem Verkäufer, damit er ihn scannt. Wenn der Verkäufer Ihren Code scannt, wird die Zahlung über Ihre ausländische Karte abgewickelt, unabhängig davon, ob er einen persönlichen oder Händler-Code hat. Dies funktioniert bei den meisten Verkäufern, einschließlich Straßenimbissen.
Zeigen Sie diesen Satz, falls der Verkäufer verwirrt aussieht:
你扫我 (nǐ sāo wǒ) — "Du scannst mich"
Wenn die Umkehrung auch nicht funktioniert
Eine kleine Anzahl sehr kleiner Verkäufer hat überhaupt kein Scanner-Gerät – sie können Ihnen nur einen Code zum Scannen zeigen, nicht Ihren scannen. In diesem Fall:
Wenn der Verkäufer eine offizielle Gewerbeanmeldung hat, verfügt er möglicherweise über einen Händler-Code, den er standardmäßig nicht anzeigt. Zeigen Sie ihm: 商家码 (shāngjia mǎ)
Der gleiche Unterschied zwischen persönlichem und Händler-Code gilt auch für WeChat Pay, aber das Verhalten ist nicht immer identisch. Wenn der Verkäufer einen WeChat-Pay-Händler-Code hat und keinen Alipay-Code, löst der Wechsel der App das Problem.
Aus diesem Grund empfiehlt die Pre-Flight-Checkliste, 200–500 ¥ in kleinen Scheinen mitzuführen. Straßenimbisse unter 50 ¥ sind die häufigsten Fälle, in denen dieses Problem auftritt. Bargeld wird überall akzeptiert und löst das Problem sofort.
Wo dies passiert – und wo nicht
| Art des Standorts | QR-Code-Typ | Ausländische Karte per Scan | Umkehrung (zeigen Sie Ihren QR) |
|---|---|---|---|
| Starbucks, KFC, McDonald's | Merchant | Funktioniert | Funktioniert |
| 7-Eleven, FamilyMart | Merchant | Funktioniert | Funktioniert |
| Supermärkte (Walmart, Carrefour) | Merchant | Funktioniert | Funktioniert |
| Sitzrestaurants (Ketten) | Händler | Funktioniert | Funktioniert |
| Unabhängige Restaurants | Gemischt | Kann fehlschlagen | Funktioniert meistens |
| Marktstände, Streetfood | Privat | Schlägt fehl | Funktioniert meistens |
| Sehr kleine Verkäufer (kein Scanner) | Privat | Schlägt fehl | Schlägt fehl — Bargeld verwenden |
Was Reisende tatsächlich berichtet haben
- „Bittet eure Freunde, einen Business-QR-Code direkt in der Alipay-App zu beantragen. Das hat bei mir wunderbar funktioniert und ich habe ihn während meiner gesamten China-Reise genutzt.“ — r/ChinaTravel
- „Sobald ich anfing, Händlern meinen QR-Code zu zeigen, statt ihren zu scannen, verschwanden alle Fehlermeldungen ‚ausländische Karte abgelehnt'.“ — r/solotravel
- „Ich wurde in Foodcourts ständig abgewiesen, bis mir jemand den Unterschied zwischen privatem und Händler-QR-Code erklärte. Wirklich niemand sagt einem das.“ — r/ChinaTravel
- „Kleine Marktverkäufer nutzen fast immer private Codes. Dreh den Scan um oder halte 20-¥-Scheine bereit. Das sind deine einzigen beiden Optionen.“ — r/China
Original-Community-Threads
Lies die Original-Threads für die gesamte Bandbreite an Lokaltypen und Kartenkombinationen, die Reisende getestet haben.
Häufig gestellte Fragen
Warum zeigt Alipay „Zahlung mit ausländischer Karte nicht möglich“ an, obwohl meine Karte hinterlegt ist?
Sehr wahrscheinlich scannen Sie einen privaten QR-Code und keinen Händler-QR-Code. Private QR-Codes – die Art, mit der einzelne chinesische Nutzer Geld von Freunden empfangen – akzeptieren nur inländische chinesische Bankkonten und können keine ausländischen Karten verarbeiten. Händler-QR-Codes werden an registrierte Unternehmen ausgegeben und können Zahlungen mit ausländischen Karten annehmen. Bitten Sie das Kassenpersonal, Ihnen den Händlercode (商家) zu zeigen – oder drehen Sie den Vorgang um: Zeigen Sie statt deren Code Ihren eigenen Alipay-QR-Code und lassen Sie sich scannen.
Woran erkenne ich, ob ein QR-Code privat oder ein Händlercode ist?
Händler-QR-Codes stehen meist auf einem gedruckten Ständer oder einer Karte mit dem Firmennamen und oft einem Alipay- oder WeChat-Pay-Logo. Private QR-Codes werden auf dem Handydisplay einer Person gezeigt oder stehen auf einem kleinen handgeschriebenen Zettel. Steht der QR-Code als gedruckter Ständer an der Kasse, handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen Händlercode. Hält Ihnen jemand sein Handy zum Scannen hin, ist es ein privater Code – dieser weist ausländische Karten zurück.
Was ist die schnellste Lösung, wenn Alipay bei einem kleinen Händler abgelehnt wird?
Drehen Sie den Vorgang um: Öffnen Sie Alipay, tippen Sie auf Bezahlen (付款) und zeigen Sie dem Händler Ihren QR-Code zum Scannen. Bei dieser Methode läuft die Zahlung über Ihre ausländische Karte – unabhängig davon, ob der Händler einen Händlercode hat. Sie funktioniert bei der großen Mehrheit der Händler, auch an Streetfood-Ständen und auf Märkten.
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